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Zalando
Nach einem erfolgreichen Pitchverfahren dürfen wir Zalando seit diesem Jahr (2024) bei der Verjüngung des Kundenstamms unterstützen.
Was Sie dazu
sagen?
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«Es gibt nicht nur die eine Gen-Z-Kundin; die ganze Generation tickt ja nicht gleich. Da arbeiten wir übrigens auch mit der Gen-Z-Agentur Zeam zusammen – Nachbarn von uns in unserem Schweizer Sitz im Prime Tower Zürich. Was wir jedenfalls sehen: Es geht auch bei der Gen Z nicht immer nur um den Preis. Und Marken verlieren überhaupt nicht an Relevanz»
Christoph Lütke Schelhowe
General Manager Zalando DACH
Ablauf
Die Challenge
In den letzten Jahren hat die Sneakerness mit zahlreichen Streetwear-Creators kooperiert. Eine Analyse der erzielten Reichweite zeigte jedoch einen erheblichen Streuverlust in der Schweiz. Um diesen zu vermeiden, haben wir gezielt Creators ausgewählt und gemeinsam Konzepte entwickelt, die sowohl die Glaubwürdigkeit in der Streetwear-Szene sicherstellen als auch eine hohe Reichweite in der Schweiz garantieren. Dadurch konnten wir den durchschnittlichen CPM in der Schweiz im Vergleich zu früheren Kampagnen senken und die Schweizer Generation Z erfolgreich ansprechen.
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Die Umsetzung
Zusätzlich zur Aktivierung der Creators wurde während der Sneakerness vor Ort ein professionelles Shooting organisiert. Dieses Shooting setzte die Creators und ihre Zalando-Outfits gekonnt in Szene. Die daraus entstandenen visuellen Inhalte wurden nicht nur auf der Subpage von Zalando prominent präsentiert, sondern auch über Paid-Massnahmen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen verbreitet. Diese strategische Nutzung der Assets sorgte für eine erhöhte Sichtbarkeit und Reichweite, wodurch die Verbindung zwischen Zalando und der Streetwear-Community weiter gestärkt wurde.
Schritte
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Relevante Creators
Wir haben Influencer sorgfältig ausgewählt, die nicht nur eine hohe Reichweite haben, sondern auch optimal zur Kampagne passen. Ein entscheidender Faktor war dabei, dass mindestens 90% ihrer Follower aus der Schweiz stammen, um den Streuverlust zu minimieren. Unser Fokus lag auf den Plattformen Instagram und TikTok, da diese am besten geeignet sind, um die Zielgruppe zu erreichen.
Konzepterarbeitung
Die Aktivierungen der Assets wurden in drei Phasen unterteilt: Pre, Live und After. In der Pre-Phase stellten Creator ihre Bestellung in "Get Ready With Me" (GRWM) Videos oder Fit-Check-Videos vor. Während der Sneakerness posteten sie zahlreiche Stories, um die Live-Erfahrung zu teilen. Nach der Veranstaltung dokumentierten Vlogs die Highlights und persönlichen Erlebnisse.
Umsetzung des Foto-Shootings
Unser Creative Producer Alex leitete das Shooting, bei dem die Creator und ihre Zalando-Outfits perfekt in Szene gesetzt wurden. Dabei entstanden sowohl Ganzkörperbilder als auch detaillierte Aufnahmen der Outfits. Trotz der Herausforderungen eines Live-Events mit vielen Besuchern konnte das Shooting harmonisch und professionell umgesetzt werden.
Paid-Massnahmen
Zusätzlich zu den organischen Inhalten produzierten einige Creator weitere Assets für den globalen Kanal von Zalando. Diese wurden als Paid Assets in relevanten Communities ausgespielt. Das erhöhte die Sichtbarkeit und verstärkte die Verbindung zur Streetwear-Community. Dadurch konnten wir eine effektive Kampagne umsetzen, die die Authentizität der Creator und die Marke Zalando ins Rampenlicht rückte.
Resultate
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7
Schweizer Influencer
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> 50.000
Kommentare
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> 1 Mio.
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Medien, die darüber berichten
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Niemand Mag Retouren wirklich
Christoph Lütke Schelhowe über Nemo, Schweizer Besonderheiten, den Secondhand-Boom und darüber, wie KI dabei hilft, Rücksendungen zu vermeiden.
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Die «Cookieverse» Co-Creation Kampagne wurde schweizweit anlässlich der Lancierung einer neuen Mini-Cookie Sorte der Migros Marke M-Budget durchgeführt. Zielsetzung war, innerhalb der Gen-Z Antizipation für den Launch zu generieren und über alle drei Landessprachen die Community in den Prozess einzubeziehen.
